Algemene voorwaarden

• Van Dee AI Solutions: Robbert van Dee, handelend onder de naam Van Dee AI Solutions, gevestigd te Tiel, Nederland. KVK-nummer: 85394041.
• Klant: De partij waarmee Van Dee AI Solutions een overeenkomst aangaat.
• Diensten: Alle werkzaamheden en/of diensten die Van Dee AI Solutions uitvoert voor de Klant.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Van Dee AI Solutions en de Klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Het gratis verkenningsgesprek bestaat uit:

• Een verkenningsgesprek van 30 minuten (online)
• Een geschreven analyserapport
• Een strategisch implementatieplan
• ROI-berekening per automatiseringskans

Deze analyse verplicht de Klant tot niets. Van Dee AI Solutions behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren indien deze niet past binnen onze expertise of capaciteit.

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Van Dee AI Solutions zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij expliciet anders overeengekomen.

Geen-resultaat-betaalt-u-niet garantie: Bij maatwerkontwikkeling betaalt de Klant pas wanneer het eerste werkende resultaat (prototype) is opgeleverd. Indien de Klant niet tevreden is met het prototype, wordt 100% van een eventueel reeds gedane betaling teruggestort.

Resultaat-garantie: Haalt de opgeleverde automatisering niet de tijdsbesparing die vooraf schriftelijk in het maatwerkplan is vastgelegd, binnen 90 dagen na livegang, dan werkt Van Dee AI Solutions kosteloos door tot dat doel wel is gehaald.

Vaste-prijs-garantie: De vooraf overeengekomen projectprijs is bindend; er wordt geen meerwerk of nacalculatie in rekening gebracht voor de overeengekomen scope.

Code Eigendom: Na volledige betaling draagt Van Dee AI Solutions alle intellectuele eigendomsrechten van de ontwikkelde code over aan de Klant. Dit omvat:

• Volledige broncode
• Technische documentatie
• API-toegangsrechten
• Configuratiebestanden

Uitzondering: Generieke herbruikbare componenten en tools die niet specifiek voor de Klant zijn ontwikkeld, blijven eigendom van Van Dee AI Solutions.

Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant in verzuim en is Van Dee AI Solutions gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt uitgewisseld. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Van Dee AI Solutions is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000.

Van Dee AI Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

Indien de geïmplementeerde automatisering niet de overeengekomen tijdsbesparing oplevert binnen 90 dagen na livegang, zal Van Dee AI Solutions kosteloos doorwerken totdat het doel wordt behaald. Deze garantie geldt alleen voor de doelen die schriftelijk zijn vastgelegd in het maatwerkplan.

Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Lopende projecten worden afgemaakt conform de oorspronkelijke planning, tenzij anders overeengekomen.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de geschillen onderworpen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Van Dee AI Solutions is gevestigd.